Ziegler - Oberhaching

M W.

Ich habe einen Asterix Adventskalender online bestellt. Wurde 2 Tage später geliefert Bei dem Wikingerschiff fehlte leider ein Teil vom Mast. Die Fa. Ziegler konnte narürlich nichts dafür, da der Kalender komplett verschlossen geliefert wurde. Ein Anruf bei der Fa. Ziegler, die sich daraufhin sofort mit Playmobil in Verbindung setzte und 3 Tage später war das fehlende Teil bei uns im Briefkasten.
Vielen herzlichen Dank, für den tollen und freundlichen Service.

Eva O.

Ein Laden, in dem es wahrscheinlich alles gibt, was man z.B. für Kindergeburtstage an Krimskrams, Deko und Spielwaren brauchen kann. Der Laden ist etwas verwinkelt und überfüllt, alles konnte ich nicht erfassen. Hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit der Verkäuferin, die trotz des großen Andrangs die Ruhe bewahrt. Ich komme jedenfalls gerne wieder.

Kian H.

Hab hier als Kind immer Modelle gekauft. Extra aus einem Nebendorf angeradelt nur dafür. Ein paar Wochen gab es Rabatt auf alle Modelle, ich schätze mal weil die die endlich los werden wollten, und ich kam mit Taschengeld bewaffnet hinein.

Alle Sets, wirklich ALLE Modellbausets hatten 30% Rabatt aber als ich mit dem Ausgewählten an den Tresen kam wurde ich beschuldigt den Sticker selbst angebracht zu haben. Ich war 11 oder so und hab, obwohl eine andere fremde Kundin mich sogar verteidigt hat, dann doch den ganzen Preis bezahlt weil ich echt eingeschüchtert war. Ich mein ich war ein Kind. Hallo Die Verkäuferin bestand sogar darauf das ICH mich entschuldige, was ich auch tat, weil, ich wiederhole mich, ich war ein eingeschüchtertes Kind!!! Am Ende hat die sogar mit der Polizei gedroht. Als ich ging kam die andere Kundin mit einem zweiten Set wo auch so ein Sticker drauf war an die Tresen, wahrscheinlich um zu zeigen das der Sticker echt war, aber ich bin dann raus und schnell weggeradelt und hab geheult.

Rückblicken hab ich echt kein Verständnis für so ein Verhalten. Die haben selbst die Sets in Rabatt gesetzt, selbst die roten Sticker angebracht mit dem schwarzen "-30%" drauf.
Entweder wollten die einfach Geld aus mir rausdrücken oder die Verkäuferin hat keine Ahnung gehabt was in ihrem Laden in Rabatt gesetzt wird.
Asozial oder Inkompetent.
Jedenfalls 1 Stern.

Anja H.

Gut sortiert: Büroartikel, für Schule, riesige Zeitschriftenauswahl, Spielsachen für Groß und Klein, Lotto, Hermes, Briefmarken und MVV.
Preise sind für Einzelhandel entsprechend etwas teurer, dafür kann aber auch viel auf Bestellung besorgt werden.
Der Laden begleitet schon viele Generationen.

Dai

Ich war seit mehr als 20 Jahren nicht in der Nähe dieses Ladens und musste vor kurzem wegen eines Hermes Paketes mal wieder dort hin. Es hat sich nichts, aber auch nichts geändert. Das Personal ist so unfassbar unfreundlich - wie vor 20 Jahren. Der Laden ist komplett überfüllt - wie vor 20 Jahren. Man hat kaum Platz - wie vor 20 Jahren. Und eigentlich zahlt man nur um so schnell wie möglich aus dieser tristen und unfassbar unfreundlichen Atmosphäre rauszukommen.

Man soll ja den lokalen Einzelhandel unterstützen, aber da zahl ich lieber 50% mehr und gebe mein Geld an die Internetriesen. Wobei, im Internet zahlt man sogar weniger für ein weniger feindlichen Service. Und mit Hermes verschick ich nix mehr, damit ich hier nicht mehr herkommen muss.

Domenico L.

Eigentlich würde ich kein Stern geben wollen aber ich muss mindestens einen!
In diesen Laden sind die unfreundlichsten Mitbeiter die ich jemals gesehen habe.
Kein Hallo kein tschüss. Es wird dir überall nachgelaufen und es fühlt sich an als würde man da drinnen als Dieb sein.
Nie wieder!

Ruthard W.

Internetshop sollte man noch üben. Da veröffentlicht Idee und Spiel einen Artikel "Stabilit Express" mit falschem Foto für den Händler. Sprich gezeigt wird die Großpackung auf dem Foto und geliefert wird die Kleinpackung. Die Beschreibung enthielt keine Daten nur ein Foto mit der gut +erkennbaren Großpakung 70+10g. Die Reklamation ergab eine Entschuldigung von Idee und Spiel und das war es dann. Kunde, Pech gehabt. Sehr wiitzig. Jetzt kann ich den Kaufrücktritt in die Wege leiten, auf meine Kosten den Artikel zurückschicken und hoffen dass ich mein Geld wieder bekomme. Gut, ich kann noch Paypal einschalten, falls es Probleme gibt. Die Firma Ziegler steckt den Kopf in den Sand und antwortet überhaupt nicht. Also ehrlich gesagt bei dieser Firma, nie wieder und bei Idee und Spiel gleich 2 mal nicht. Ein Musterbeispiel für die Servicewüste Deutschland.

K. S.

Ein toller Schreib- und Spielwarenladen. Man bekommt alles, was man braucht. Sei es für die Schule oder ein Geschenk für die Nichte. Man wird auch immer professionell beraten und freundlich bedient. Immer wieder gerne.