Max Schierer GmbH - Nittenau

T. D.

Hier sollte man nicht einkaufen.

Das Erstellen eine Fensterangebots dauert 2-3 Monate, die Lieferzeit verdoppelt sich einfach von vier auf acht Wochen, die Lieferung ist fehlerhaft, die Ausbesserung dauert im Anschluss wieder 2-3 Monate.

Finger weg von diesem Unternehmen!

Wasilij ?. Z.

Eingebaute Terrassentür (3 Jahre alt) ist beim Frost beschädigt worden. Reparaturtechniker telefonisch angefragt bei Schierer in Nittenau. Dieser kann nur kommen wenn ein Wartungsvertrag abgeschlossen wird. Alles gut. Ich fühle den Vertrag aus und schicke den ab. Null Reaktion. Bei Anrufen ist die Frau entweder im Urlaub oder beim Mittagessen. Ich habs im März probiert, im Mai und im Juni zwei mal. Weder weitere Emails noch Rückrufbitten wurden beantwortet. Wo ist den das Problem mal kurz eine Rückmeldung zu geben? Die Frau will wohl ihre kostbare Zeit nicht mit Kunden verschwenden.

Andere Firma angerufen, sofort einen Termin gekriegt. Machen sie am besten einen großen Bogen um diese Firma.

Andreas L.

Unsere Fenster und Rolläden im Neubau wurden von der Firma Max Schierer geliefert. Leider wurden alle(!!!) Rolläden im Haus so eingebaut, dass diese, wenn man die Rollläden nicht komplett schließt, schief sind.

Nach der Reklamation ist ein Mitarbeiter der Firma Max Schierer GmbH dazu erschienen und hat sofort gesagt, bevor er es sich überhaupt angesehen hat, dass da nix gemacht wird. Das wäre innerhalb der Toleranz. Auch die offenbar übergeordnete und verantwortliche Dame, Frau Andrea König, sah keinerlei Grund den Missstand zu bereinigen.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich von der Max Schierer GmbH als Partner nur abraten. Qualität und Kundenfreundlichkeit sieht ganz sicher anders aus!

PS: Des weiteren wurde ein eingedrückter Gummi an einen Fenster zwar zur Kenntnis genommen, aber bis heute nicht durch die Max Schierer GmbH repariert, noch nicht mal Reparaturversuche wurden unternommen.

Franziska G.

Man wird nicht betreut. Da stehen 4 Mitarbeiter hinter der Information und unterhalten sich und beachten einen nicht obwohl man Fragen hätte.
Die wollen wohl nichts verkaufen das hab ich da drin dann auch so gesagt aber das hat niemanden interessiert.

Tobi S.

Perfekte Abwicklungen und das für das ganze Haus! Von der 1. Beratung bis zur Abnahme ein hervorragender Service. Die ausführliche Beratung war ehrlich und immer auf unser neues Haus abgestimmt. Die Ausführung und der Einbau (Fenster, Haustüre, Garagentor usw.) durch das eigene Montageteam ist sehr gut und vorallem sehr sauber. Herzlichen Dank an Frau König und Herrn Ehehalt mit ihren Teams für die Abwicklungen und Ausführungen! Immer wieder gerne!

Selina H.

In meinen Augen schlechteste Firma.
z. B. folgende Probleme:
Neue Terrassentür geht sehr schwer auf und zu, was mit Lärm verbunden ist. Der Kundendienst war bereits mehrmals vor Ort. Hier und da wurde ein bisschen rumgeschraubt und eingeölt. Aussage "Kann man nicht wirklich was machen. Besser bekommt er es nicht hin." 1 bis 2 Tage ließ sich die Terrassentür etwas leichterer öffnen, danach wars wieder wie am Anfang. Für eine neue Terrassentür finde ich das nicht in Ordnung. Des Weiteren knarzt bei ein paar Zimmertüren die Klinke sehr laut. Aussage damals "ist normal bei neuen Türen, vergeht mit der Zeit. " Sowas wäre mir neu, wir nahmen dies aber erst einmal so hin. Naja jetzt 1,5 Jahre später knarzen die Türklinken immer noch. Zwischenzeitlich habe ich erfahren, dass dies bei neu eingebauten Türen definitiv nicht sein darf.

Von den wenigen Telefonaten die wir mit der zuständigen Sachbearbeiterin telefoniert haben, war diese jedes Mal sichtlich genervt, sowas finde ich nicht kundenfreundlich. Wir als Kunden können für den Mangel überhaupt nichts. Uns wäre es auch lieber wenn das/die Problem/e endlich behoben wäre/n. Der Kundenservice ist verbesserungswürdig! Gut aufgehoben und verstanden fühlt man sich da keineswegs.

Ich rate im Bekanntenkreis jeden von dieser Firma ab!

Leider muss für die Bewertung ein Stern vergeben werden. Würde aufgrund meiner Erfahrung am Liebsten gar keinen vergeben.

Robert S.

Wohl der größte Baustoff-Fachhandel im Umkreis, der sowohl von Privatpersonen als auch Firmen genutzt wird. Außer Werkzeug gibt's hier eigentlich alles was für Haus- und Gartenbau benötigt wird. Größere Teile oder Mengen können geliefert werden. Preislich zwar nicht immer der billigste aber dafür gibt's das meiste auf Lager oder nur wenige Werktage später

Heike H.

Hallo.

Ich kann nur positives über die Max Schierer GmbH in Nittenau berichten.
Wir bauen gerade Haus und haben Fenster, sämtliche Bodenarten (Fliesen usw.) Wohnungs/ Haustüren, Garagentor sogar die Raumfarbe über Max Schierer bezogen.
Wir sind IMMER gut beraten worden.

König Andrea: kennt sich sehr gut aus, Beratung Top,
Egal wie oft ich am Tag angerufen habe mir wurde immer geholfen. 😃😃😃

Ehehalt Andreas: er versteht zu 100 Prozent sein Handwerk. Ein ruhiger, zuverlässiger Handwerker
Einfach top

Kann auch bestätigen das auch der Rest der Firma bei mir positiv in Erinnerung bleiben wird

Wir sind und waren sehr zufrieden

Lg