KASS - JENTGEN - Luxemburg

Das Juwelier- und Uhrengeschäft KASS - JENTGEN ist eine erstklassige Adresse für Schmuck und Zeitmesser in Luxemburg. Das Geschäft befindet sich an der Adresse 2 Rue Alphonse Weicker, 2721 Kirchberg-Plateau und ist unter der Telefonnummer 429343 erreichbar.

Auf der Webseite jentgen.lu können Sie sich vor Ihrem Besuch über das Angebot informieren. Das Geschäft bietet eine große Auswahl an Schmuckstücken und Uhren, von klassisch bis modern. Die Spezialitäten von KASS - JENTGEN sind unter anderem hochwertige Uhren und Schmuckstücke.

Ein Besuch im Geschäft ist auf jeden Fall empfehlenswert, aber wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, persönlich vorbeizukommen, bietet KASS - JENTGEN auch einen Lieferdienst an. Sie können Ihre Bestellung telefonisch oder online aufgeben und sich Ihre Schmuckstücke und Uhren bequem nach Hause liefern lassen. Wenn Sie in der Nähe des Geschäfts wohnen, ist sogar eine Lieferung am gleichen Tag möglich.

Das Geschäft ist auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität gut zugänglich. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Parkplätze. Sie können also ganz bequem einkaufen gehen, ohne sich um Ihre Mobilität sorgen zu müssen.

Die KASS - JENTGEN akzeptiert verschiedene Arten von Kreditkarten, so dass Sie Ihren Einkauf bequem und sicher bezahlen können.

Auf Google My Business hat das Unternehmen 26 Bewertungen erhalten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.3/5. Die Bewertungen spiegeln die Qualität und das Angebot des Geschäfts wider.

Insgesamt ist KASS - JENTGEN ein empfehlenswertes Juwelier- und Uhrengeschäft in Luxemburg. Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Schmuckstücken und Uhren sind, sollten Sie sich die Website des Geschäfts ansehen und Ihre Bestellung aufgeben. Das Geschäft bietet eine bequeme Lieferung und ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Wir empfehlen Ihnen, sich die Bewertungen auf Google My Business anzusehen und sich von der Qualität des Geschäfts zu überzeugen.

Kontaktieren Sie das Geschäft noch heute über die Website jentgen.lu, um Ihre Bestellung aufzugeben und Ihre neuen Schmuckstücke und Uhren zu erhalten.

Bewertungen von KASS - JENTGEN

Carmencita

5/5

Toller Schmuck! Personal ist freundlich kompetent und zuvorkommend. Empfehlenswert!

Andreia Lopes

5/5

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction après ma visite dans cette bijouterie. Les deux vendeuses ont été exemplaires, faisant preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une écoute attentive. Leur patience et leurs conseils m'ont permis de trouver exactement ce que je recherchais. Merci pour cette expérience client exceptionnelle, je reviendrai avec plaisir !

R D

5/5

Personnel sympathique et professionnel. Des prix équitables. J'y ai acheté une montre et je le referais. Merci pour cette belle expérience!

M Fernandes

1/5

J'ai visité ce matin la Bijouterie KASS - JENTGEN pour remplacer la pile de ma montre Tissot, mais j'ai été confronté à un service client très décevant. La vendeuse était non seulement désagréable mais aussi peu accommodante. Elle m'a informé sans ménagement qu'elle ne pouvait pas garantir le remplacement de la pile dans l'heure, car elle privilégiait les clients venant pour des achats. Ce qui m'a frappé, c'est que le magasin était vide à ce moment-là (11h40), ce qui rendait son attitude encore plus incompréhensible.
Le sentiment de rejet était vraiment lamentable, et cela reflète un service client non recommandable. En fin de compte, je me suis rendu chez Camy, où le service était extrêmement rapide et efficace. En seulement 2 minutes, ma montre était réparée, et cela ne m'a coûté que 13€.
En conclusion, je déconseille fortement la Bijouterie KASS - JENTGEN en raison de son service après-vente catastrophique. Si vous avez besoin d'un service rapide et courtois, je recommande plutôt Camy.

C Ltd

1/5

I visited the store today to ask if they could make my white golden ring smaller size. The lady at customer service had extremely rude and unprofessional behaviour and she further claimed the material was not gold (!) showing that she has no idea of her own business. How can a professional in this field not be able to recognise white gold material of 75% purity This is unacceptable both in terms of lack of knowledge and lack of politeness. Never visiting again ?

Peter Y A Ryan

1/5

I took a watch to have the battery replaced. they claimed that it would have to be sent back to Longines and that it would take six weeks and cost around 80 euros. I then took it to another jewellers and they said: come back in 20 mins it will cost 20 euros.

Tóth Anna

1/5

I went to the shop to order a Frey Wille bracelet. They did not have the item, neither a similar one in my size what I could try on to ensure the size fits (quite a pricey item).
I asked them if they can order it, however it was important to me that in case it doesn’t fit, I won’t be forced to take it. They promised to check with the manufacturer and call me back.
They did call me as promised. I wanted to order the bracelet as a Christmas gift. They asked me to show my bank account for proof (already funny, but agreed to it as I wanted to order). Meanwhile , my question whether I can leave the product in the shop in case it doesn’t fit left unanswered for I believe the third time. My fiance went there to provide proof of credit, and they came up with another security measurement - to pay 200 euros as deposit. Since we really wanted to purchase the item, we would have agreed to it - but only in case we can return the item if it doesn’t fit and we also get back the deposit. They refused.
So, in case you would like to order from this shop, be prepared that you not only have to lay out your financials to the table, but also give them non refundable security deposit, even in case they are unable to demonstrate with a similar item the size you are looking for!
Absolutely ridiculous expectations from a customer and shameful business practice! We eventually decided to order from the Frey Wille website where you can return the item in case of non-fit for 20 euros. 20 vs 200 - I guess the business runs poor and this is how they want to make money... a joke.

Vince Nvl

1/5

A éviter absolument! Le service après-vente est catastrophique.
J'ai essayé d'y faire rénover une montre que j'y ai achetée (un polissage rien de trop compliqué) et elle est revenue avec un gros défaut. Ils n'ont même pas voulu entendre ma réclamation en avançant que l'horloger de la marque (il semble ne pas y en avoir chez Kass) declarait que tout était OK. Ils ont même voulu me faire payer une seconde fois pour un second devis. Les employées n'ont pas du tout regardé elles-mêmes. Ils/Elles ne vous défendront pas contre un de leurs fournisseurs.
Je suis passé dans une vraie bijouterie (Windeshausen) et c'était réglé en un rien de temps.
Si le bijoux qui vous intéresse est disponible ailleurs, allez ailleurs.