FUNKE Medien Niedersachsen GmbH - Braunschweig

Diana K.

Einseitige und falsche Berichterstattung. Teilweise reiserisch und hetzend,. Schlecht recherchiert und den Etos eines realen Journalismus nicht gerecht werden.

Detlev J.

Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben. Service 6- . Abo besteht seit 10 Tagen. Nicht eine Zeitung erhalten. 5 x Service per Telefon kontaktiert, Service wurde zugesichert, HaHaHa. Auf keinen Fall zu empfehlen.

Donossi R.

Vertragsbeendigung und telefonische Beratung sind eine Katastrophe. Geschildert, dass Vertragspartner gestorben ist. Da wurde mir der Urlaubsservice empfohlen, bis die Sterbeurkunden eingereicht sind. Nachdem dies geschehen ist, wurde offenbart, dass Urlaubsservice heißt, dass man keine Zeitung bekommt, aber weiter zahlen muss. Ebenfalls wurde trotz Tod des Vertragspartners auf die reguläre Kündigungsfrist bestanden.

Michael W.

Tja. Journalistisch billiger als die Bild- Zeitung, siehe news38, und trotz in den Keller rauschender Verkaufszahlen bemerkenswert merkbefreit, siehe die Berichterstattung zum Fall Ofarim im Herbst 2021.

Gerhard W.

BEZAHLEN JA; LEISTUNG NEIN

Als lanjähriger zufriederer Leser ergibt sich nunmehr das Problem, daß Mitte des letzten Monats zunächst öfter verspätet die Zeitung geliefert wurde und teilweise gar nicht und ab dem 21. 10. 2019 erfolgt keine Lieferung mehr. Reklamationen erbrachten keine Besserung, die Email Abteilung weiß nichts von der Telefonhotline und umgekehrt auch nicht. Trotz mehrfacher eindringlicher Bitte, mich mit einem Verantwortlichen zu verbinden, wurde das abgehehnt. Abteilungsleiter, Controlling pp. seinen nicht zu sprechen. Obwohl ich daher fristlos gekündigt habe und die Einzugsermächtigung widerrief, wurde im November wieder abgebucht. Nur damit keine Mißverständnisse auftreten, bei keinerlei Leistung.
Eine fristgerecht Kündigung zum Jahresende wurde uns angeboten, logisch folgernd wäre dann aber wohl eine weitere Lieferung. (denkste)

So schreibe ich täglich eine Email und beschwere mich telefonisch, wenn ich durchkomme .

Dabei wollen wir einfach nur zum Kaffee pünklich die Zeitung auf demTisch haben, offensichtlich zuviel verlangt.

Olaf P.

Es muss schwer sein, eine schlechte Zeitung zu verkaufen.

Anders ist es nicht zu erklären, dass trotz meines Umzugs an einen anderen Ort auf der Einhaltung von vertraglichen Fristen für die Abo-Kündigung bestanden wird. Dann werden die üblichen Schikanen aufgebaut, um eine verbale Rückmeldung zu verhindern: Die Ansprechpartnerin ist nur durch den vielleicht erfolgenden Rückruf zu sprechen und das auch frühestens am nächsten Tag. Primitiv.

Ganz anders bei der FAZ. Schnelle Bearbeitung, Beendigung des Abos am Ende des laufenden Quartals. So werde ich doch vielleicht am neuen Ort wieder Abo-Kunde. BZV nie wieder, selbst wenn der Wohnsitz eines Tages wieder Braunschweig ist.

Rei B.

Wer auf systemkonforme, linientreue Geschichten aus dem 1001jährigen Reich steht, liegt mit dem Medium genau richtig. PS: Lasst euch über deutsche Staatskonzerne mit Bank- und Versicherungsabteilung keine amerikanischen Dieselmärchen erzählen. RIP Siegfried B 12.7.2015

Stefan G.

Bewusst einseitige Berichterstattung mit Framing durchzogen! Ungeliebte Meinungen werden einfach nicht zugelassen. Ich zitiere ein Beispiel: news38.de hat eingeschränkt, wer diesen Beitrag kommentieren kann.
Also keine freie Presse!